Согласно установленным обязательствам по сотрудничеству, владельцы терминалов (агенты) не имеют права взимать с абонентов Beeline более пяти сомов за услугу пополнения баланса. В случае нарушения установленной нормы компания призывает абонентов обращаться по номеру горячей линии 0711. Звонок бесплатный и доступен круглосуточно.

«Только наши абоненты могут бесплатно пополнять баланс в самой разветвленной сети точек — около 400 по всей стране, где доступна услуга пополнения мобильного счета без комиссии. И мы продолжаем инвестировать в развитие собственной сети, - отметил генеральный директор Beeline Олег Клочко. - Я призываю сообщать о возможных случаях повышения комиссии свыше установленной нормы — 5 сомов. Мы намерены применять меры в отношении недобросовестных агентов. Beeline готов работать с честными партнерами, которые разделяют наши ценности и заботу компании об абонентах. Напомню, мы предлагаем множество альтернативных способов пополнения баланса без комиссии. Наши абоненты не должны переплачивать за услугу пополнения мобильного счета».

Компания напоминает, что пополнить баланс без комиссии можно в 41 офисах продаж и обслуживания Beeline и в терминалах «Оптима Банка». Также пополнить мобильный счет без комиссии можно с помощью услуги «Интернет-оплата», которая позволяет оформить платеж через сайт Beeline с помощью банковской карты. Кроме того, можно воспользоваться электронными кошельками «Мобильник», GeoPay и «ЭЛСОМ». Еще один простой способ — ЕКО-карты. На данный момент минимальный номинал карты — 50 сомов, стоимость которой в розничной сети — 55 сомов. В ближайшее время будут доступны ЕКО-карты с номиналом 18 сомов, стоимость в розничной сети которых составляет 20 сомов. А еще платить комиссию не придется при использовании электронного кошелька «ЭЛСОМ». Пополнить баланс можно также с помощью услуги «Мобильный перевод» и сервиса «Личный кабинет».

С июня 2014 года абоненты всех операторов связи могут пополнить свой мобильный счет без комиссии во всех офисах продаж и обслуживания Beeline. С адресами точек с бесплатным пополнением баланса можно ознакомиться на официальном сайте компании.