MegaCom обеспечил колл-центр «118» бесплатной связью и 40 смартфонами

14:59, 3 июля 20206 353

Tazabek - В связи со сложившейся ситуацией по борьбе с распространением коронавирусной инфекции компания MegaCom по запросу мэрии города Бишкека обеспечила колл-центр «118» по самодиагностике COVID-19 40 смартфонами и SIM-картами, подключенными к пакетам с бесплатными разговорами внутри сети и высокоскоростным Интернетом.

Благодаря увеличению числа линий колл-центра, развернутого на базе столичной средней школы №2, операторы получили возможность обрабатывать больше звонков и консультировать граждан круглосуточно в режиме онлайн через популярные мессенджеры.

Телефоны для колл-центра 118 (2)

Напомним, мобильный оператор MegaCom активно поддерживает инициативы, направленные на борьбу с коронавирусом. Так, в период ЧП ЗАО «Альфа Телеком» обеспечило бесплатной связью врачей по линии Минздрава, медиков Государственной пограничной службы, сотрудников МЧС КР и работников Штаба при мэрии столицы.

Ранее MegaCom открыл бесплатный дозвон на номера горячих линий по вопросам COVID-19. Также компания обнулила трафик при использовании сервисов интернет-банкинга, предоставила бесплатный доступ к электронному кошельку MegaPay и аналогичным сервисам комбанков и запустила в приложении MegaPay раздел «Маршрутные листы».

На время карантина ЗАО «Альфа Телеком» обеспечило педагогов средних школ SIM-картами, подключенными к тарифу «Мугалим 150» и пакету «Учитель». Школьников Кыргызстана MegaCom подключил к бесплатному пакету «Окуучу», студентов – к интернет-пакету «MEGAСтудент». Выпускники получили возможность подготовиться к ОРТ в приложении Mega24 на кыргызском и русском языках.

В общей сложности компании MegaCom удалось обеспечить бесплатной связью порядка 300 тыс. человек по всему Кыргызстану.

Кроме того, MegaCom запустил бесплатную доставку SIM-карт. В разгар режима ЧП мобильный оператор предоставил абонентам возможность звонить бесплатно – ежедневно компания начисляла 10 минут звонков внутри сети. Также для абонентов запустили акцию «Будь дома с MegaCom». За каждый день, проведенный в условиях самоизоляции, компания дарила абонентам ежедневные увеличивающиеся бонусы - бесплатные гигабайты Интернета, минуты и SMS.

В конце апреля MegaCom организовал раздачу гуманитарной помощи нуждающимся в Джалал-Абадской, Нарынской, Ошской и Чуйской областях. В итоге продуктовые пакеты от ЗАО «Альфа Телеком» получили порядка 6 тыс. семей.

За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Доступ к Tazabek (расследования, обзоры, рейтинги, интервью, инфографика и Аналитика) + архив

год8950 сомподписаться?
Данные тарифы действуют только для частных лиц.
Если вам необходим корпоративный доступ к материалам (для организаций, госорганов, ведомств и т.д), пожалуйста, свяжитесь с нами по почте info@akipress.org
Мобильное приложение Tazabek: