ОАО «МАМ» запускает онлайн-голосование для определения «Лучшей авиакомпании по мнению пассажиров»

ОАО «МАМ» запускает онлайн-голосование для определения «Лучшей авиакомпании по мнению пассажиров» — Tazabek

Tazabek - ОАО «Международный аэропорт «Манас» 1 декабря 2017 года запускает онлайн-голосование на официальном сайте www.airport.kg для определения Лучшей авиакомпании по мнению пассажиров. Об этом сообщает пресс-служба аэропорта.

Цель проекта – поощрение авиакомпаний-партнеров ОАО «МАМ» по итогам деятельности за год, имеющих высокие производственные показатели и предоставляющих наиболее качественные сервис и услуги авиапассажирам, на основе выбора экспертов и пассажиров.

«Идея создать собственный рейтинг среди авиакомпаний-партнеров нашего предприятия зародилась во время проведения круглых столов по авиации и туризму в текущем году, - поделилась директор Финансово-экономической дирекции ОАО «МАМ» Жаныл Абикова.

По ее словам, такая практика успешно работает в мировой гражданской авиации, в том числе в СНГ: лучших авиакомпаний награждают международные аэропорты Шереметьево, Домодедово (Москва), Пулково (Санкт-Петербург), национальный аэропорт Минск (Республика Беларусь) и др.

В России даже есть национальная авиационная премия «Крылья России», которая проходит уже 20-й раз.

«Изучив положительный опыт соседей, от идеи мы перешли к действиям: создали рабочую группу, разработали «Положение о награждении авиакомпаний», которое было утверждено в ноябре этого года Советом Директоров ОАО «МАМ», - отметила она.

Первое в истории ОАО «МАМ» награждение авиакомпаний будет осуществляется
по 3-м номинациям:

1. «Самая пунктуальная авиакомпания»

2. «Динамично развивающаяся авиакомпания»

3. «Лучшая авиакомпания – выбор пассажиров»

Номинантами могут быть как отечественные, так и иностранные авиакомпании-перевозчики, выполняющие рейсы в аэропорты Кыргызстана, летающие как на регулярной основе, так и по чартерным программам.

Если оценка в первых 2-х номинациях будет осуществляться «экспертами» на основании производственных показателей и данных Агентства гражданской авиации КР, то победителя в номинации «Лучшая авиакомпания – выбор пассажиров» выбирают сами пассажиры путем онлайн-голосования на сайте ОАО «МАМ» www.airport.kg.

Критерии для голосования:

§ сервис на борту;

§ питание на борту;

§ сервис для пассажиров с детьми;

§ сервис для пассажиров с ограниченными возможностями;

§ программа лояльности для пассажиров.

Голосование будет проходить в течение месяца: с 1 по 31 декабря 2017 г. Итоги будут подведены в I квартале 2018 года.

«Церемонию награждения планируется провести сразу после подведения итогов конкурса – в I квартале 2018 года на площадке IV *круглого стола по авиации и туризму. Дата, место и время проведения будут определены членами Оргкомитета. В церемонии примут участие около 100 гостей – это представители авиационной общественности, туристического бизнеса, деловых кругов, специальные гости и СМИ. Авиакомпании-победители получат именную награду и сертификат. Сейчас наша команда работает над эскизами наград. Они будут единственными в своем роде, авторскими, чтобы стать предметом гордости обладателей» – поделилась планами начальник отдела маркетинга и коммерции ОАО «МАМ» Назгуль Орозканова.

Награждение лучших авиакомпаний будет проходить ежегодно. В перспективе Оргомитет планирует вводить новые номинации и призовые места внутри номинаций, награждать не только авиакомпании, но других участников авиарынка (топливно-заправочные, кейтеринговые, клининговые, хендлинговые компании и др.).

Цель – получить статус престижной награды авиаотрасли Кыргызстана, которая будет свидетельствовать о тенденциях и развитии воздушного транспорта страны.

За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

Доступ к Tazabek (расследования, обзоры, рейтинги, интервью, инфографика и Аналитика) + архив

год8950 сомподписаться?
Данные тарифы действуют только для частных лиц.
Если вам необходим корпоративный доступ к материалам (для организаций, госорганов, ведомств и т.д), пожалуйста, свяжитесь с нами по почте info@akipress.org
Мобильное приложение Tazabek: