Текстовые SMS-сообщения, содержащие :

- поздравление о выигрыше,

- приглашение поучаствовать в лотерее или акции,

- просьбу отправить денежные средства на определенный номер, никакого отношения к деятельности компании MegaCom не имеют.

«Уважаемые абоненты, если к вам обращаются неизвестные лица и сообщают, что вы стали призером какой-либо акции, розыгрыша или лотереи, проверьте информацию, обращайтесь в службу поддержки клиентов по номеру *500 для уточнения информации у своего мобильного оператора, - сообщает руководитель Департамента рекламы и PR Жылдыз Мамытова. - Компания регулярно фиксирует обращения от наших абонентов, бдительность которых уже помогла оградить сотни людей от возможной потери денежных средств. Призываем граждан в случае возникновения подобных ситуаций обращаться в правоохранительные органы страны».

«Внимание! От компании MegaCom никогда не поступают звонки с просьбой помочь в тестировании, набрав определенные комбинации на клавиатуре мобильного телефона. Такие манипуляции либо списывают со счета абонентов денежные средства, либо активируют такую услугу, как переадресация вызовов. При активированной переадресации и наборе мобильного номера звонок переадресовывается на другой номер, например, в другую страну. Помните, просьба «о тестировании сети/услуг» подобным образом является мошенничеством», - говорится в сообщении.

Информационная и техническая безопасность абонентов — один из основных приоритетов мобильного оператора, поэтому компанией прилагается максимум усилий для того, чтобы оградить абонентов от спама. В прошлом году технической службой MegaCom предотвращена рассылка более 70 миллионов мошеннических и содержащих вредоносный контент спам-сообщений на номера абонентов.

О методах защиты от возможных случаев несанкционированного использования номера телефона абонента можно узнать на сайте компании. Кроме того, в целях обеспечения безопасности кибермира и информированности подрастающего поколения о возможных угрозах, подстерегающих пользователей в Интернете, реализуется образовательный проект «Уроки мобильной грамотности».