Mobi предложил новый путь смены тарифов - с помощью USSD-запроса
10:47, 4 марта 20092 376
Tazabek - C 27 февраля 2009 года Mobi предоставляет для своих абонентов новую альтернативную возможность смены тарифного плана посредством USSD-запроса. Об этом говорится в сообщении компании.
По данным оператора, для того, чтобы сменить тарифный план необходимо набрать *555#уникальный код желаемого тарифа#совершить вызов, после чего абонент автоматически переключается на выбранный им тарифный план.
По словам и.о.директора дирекции обслуживания клиентов Максима Калиниченко, возможность смены тарифа посредством USSD-команд сокращает время диалога между оператором и запрашиваемым информацию абонентом, решает проблему с перезагрузкой и невозможностью обработки большого потока запросов по ранее единственно действующему короткому номеру *555. Помимо этого до введения альтернативной смены тарифов обслуживание по короткому номеру абоненты могли получить только на русском языке, с момента новвоведения- на кыргызском и узбекском языках.
«Внедрение процедуры смены тарифных планов через USSD-запрос, еще один шаг, предпринятый, прежде всего, для удобства наших абонентов, - комментирует М.Калиниченко. - Нововведение позволяет абонентам Mobi более оперативно, доступно и упрощенно сменить свой тариф, а также открывает возможность доступа к более широкому спектру тарифных планов».
Mobi приводит примеры смены тарифов:
Для смены текущего тарифа на тариф «Твои правила» необходимо набрать *555#010#вызов.Стоимость смены на тариф -40 сомединиц.
Для смены текущего тарифа на тариф «Накта» необходимо набрать*555#001#вызов. Стоимость смены -80 сомединиц.
По данным оператора, для того, чтобы сменить тарифный план необходимо набрать *555#уникальный код желаемого тарифа#совершить вызов, после чего абонент автоматически переключается на выбранный им тарифный план.
По словам и.о.директора дирекции обслуживания клиентов Максима Калиниченко, возможность смены тарифа посредством USSD-команд сокращает время диалога между оператором и запрашиваемым информацию абонентом, решает проблему с перезагрузкой и невозможностью обработки большого потока запросов по ранее единственно действующему короткому номеру *555. Помимо этого до введения альтернативной смены тарифов обслуживание по короткому номеру абоненты могли получить только на русском языке, с момента новвоведения- на кыргызском и узбекском языках.
«Внедрение процедуры смены тарифных планов через USSD-запрос, еще один шаг, предпринятый, прежде всего, для удобства наших абонентов, - комментирует М.Калиниченко. - Нововведение позволяет абонентам Mobi более оперативно, доступно и упрощенно сменить свой тариф, а также открывает возможность доступа к более широкому спектру тарифных планов».
Mobi приводит примеры смены тарифов:
Для смены текущего тарифа на тариф «Твои правила» необходимо набрать *555#010#вызов.Стоимость смены на тариф -40 сомединиц.
Для смены текущего тарифа на тариф «Накта» необходимо набрать*555#001#вызов. Стоимость смены -80 сомединиц.
За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official
Данный материал является интеллектуальной и авторской собственностью Tazabek.kg.
Перепечатка материала невозможна без согласия редакции и подписания официального договора.
Перепечатка материала невозможна без согласия редакции и подписания официального договора.