В столичное управление поступило заявление Бетиевой И.Я относительно заказа и некачественной установки пластиковых окон. В ходе рассмотрения установлено, что исполнителем заказа была нарушена статья 17 закона Кыргызстана «О защите прав потребителей».

По результатам разъяснительных работ исполнитель заказа устранил нарушения в добровольном порядке.

Также поступило заявление от Адишовой А. относительно фотоаппарата CanonА2300, приобретенного ЦУМ «Айчурек». В течение гарантийного срока произошла поломка аппарата. В ходе проведения экспертизы ОсОО «Рембыттехника» установлено, что аппарат получил механическое повреждение.

По результатам заседания продавец предложил в добровольном порядке оплатить половину суммы стоимости ремонта фотоаппарата.

Поступило заявление от Фритц М. относительно мобильного телефона, купленного в ЦУМ «Айчурек». В течение гарантийного срока произошла поломка аппарата.

В ходе проведенного заседания продавец вернул денежные средства, которые Фритц М. оплатила за телефон.