На данный момент на сети оператора продолжают сохраняться трудности с дозвоном и пользованием дополнительными услугами. Установлена причина аварии - сбой в энергопитании был вызван человеческим фактором. При проведении технических работ по переключению системы, обеспечивающей энергопитание основных серверов, специалистом была допущена ошибка.

Сейчас на месте аварии работают несколько бригад технических и IT-специалистов. Со вчерашнего дня организованы восстановительные работы в ночное время суток. Устранение неполадок на сети планируется завершить до конца дня. Руководство компании прорабатывает меры по компенсации абонентам в результате причиненных неудобств.

О разрешении ситуации компания будет информировать дополнительно.

«Приносим искренние извинения за причиненные неудобства!», - сообщает пресс-служба.